2022非营利组织网站建设运营之经验总结(二) 数字化转型

接上一篇。没有读过上一篇的朋友们可以点下面的链接阅读。

上一篇回顾

在上一篇讲了为什么非营利组织的网站不好维持，提到了两个理由（不一定正确，是跟据我自己的观察得到的结论）：一是非营利组织的免费奉献政策难留人才(导致技术人才不稳定)，二是领导偏爱创建而不喜欢维护(导致网站一创建便开始走向死亡)。

在上一篇的末尾提到了数字化转型这个概念，那么这一篇就接着讲数字化转型的具体构想以及在数字化转型中网页的作用。

非营利组织为什么要数字化转型

这个理由可以有两种，一种是真的想要提高非营利组织的沟通决策速度，另一种是领导想做点新潮的事情积攒以后可以吹牛的资历。

对于第二种情况，那这个就最适合不过了，“数字化转型”在日本也叫做DX (Digital Transformation デジタル・トランスフォーメーション), 现在各大企业和机构都在炒作，连日本政府也拿这个概念作文章，还煞有介事的立了个デジタル大臣。

组织的领导想要有建树，一定要跟紧风，顺着时代的潮流进行改革，这样人们就会记住领导的丰功伟绩了。

至于第一种情况，是真正的要对组织的数据管理，信息共享，对外沟通进行一次升级，那么这篇文章接下来的部分可能会对想了解更多内容的朋友们有些帮助。

虽然“数字化转型”这个概念被很多无良的商人们拿来用于忽悠客户提高单价敛财聚富，但不可否认“数字化转型”在我们的生活中带来了很多积极的改变，我们需要做的只是擦亮眼睛不要瞎激动被忽悠，把它绚丽的外衣扒光，看透它的本质，让它真正的为组织以及需要组织帮助的人们服务。

数字化转型的简单例子

person reaching out to a robot — Photo by Tara Winstead on Pexels.com

数字化转型其实在我们生活中已随处可见了。

最简单的就是数码相机，以前拍照需要买交卷，拍照后要冲洗交卷，然后再看着底片选照片最后再洗出相片，从拍照到最后拿到照片需要漫长的岁月，因为交卷在还没拍完前洗出来的话剩下的交卷就作废了，只能等拍完交卷后拿去冲洗。

而现在的手机就已经是非常经典的数字化转型产品，它把所有中间过程全部省略掉，如: 买交卷，冲洗交卷，冲印相片，扫描进电脑等一系列过程，所有这些动作只需要按下快门就完成。

数字化的内容优点也非常明显，不多占背包空间，没有重量变化（手机时存10000张照片和存1张照片手机重量不变），便于复制，便于分享（通过网络瞬间传到世界各地），便于编辑发布...

我都不需要多加说明了，这些东西我们已经很熟悉了，只不过我们以前是没有用“数字化转型”这个词来描述它而已。

还有一个对我们华人特好理解的工具就是 - 微信，它已经干掉了信件，电报，短信，电话，报纸等等等等 ... 让我们人与人以及组织内的信息共享和沟通决策变得更快更方便，更要命的是这么些功能竟然都是免费的。

可见，数字化转型就在我们的日常生活中，那为什么那些IT企业不这么说明呢，因为他们要卖他们自己开发出来的昂贵的软件和服务，必需要把“数字化转型”这个概念宣传得又神秘又高大尚才好从客户那里拿到巨额的费用。

数字化转型的工具

man s face — Photo by Mustafa ezz on Pexels.com

咱们都是良民，就用最接地气的方式去了解这个概念。

数字化的时代，所有的传统信息是以数字形式保存的。

而数字化转型的工具，就是用来如何将这些数字信息进行保存，管理，共享，宣传，以及得到反馈等一系列动作时需要用到的工具。

数字化转型的工具很多，如果提其中最被广泛应用的免费的几个的话就有：

微信 / Line / Kakaotalk / Wahtsup
邮箱 (Google, Yahoo, hotmail, 163, qq mail )
日历 (Google Calendar, Yahoo Calendar)
报名 (Google Form, 調整さん)
存储空间 (Google Driver, Dropbox)
视频（Youtube, Youku, Bilibili)
SNS (Facebook, Instagram, Twitter)

上面的这些，可以在组织内部以及对外进行沟通和共享资料的时候都能用上的。

那么网站又是一个什么样的定位呢。

简单来说，网站是信息的载体，是能够把上面的这些分散的工具和信息整合起来一起呈现给来访者的一种平台。

通过网站，访问者可以知道微信号，邮箱，过去的活动照片，以及今后活动的参加申请链接等。

网站就像是一个航空母舰一样，它承载者能够呈现给来访者的所有的公开信息，它必需要跟驱逐舰，战斗机，火炮等配套才能形成一个强大的影响力。

这部分我先喝口水，在下面继续讲。

网站如何做数字化转型的载体

网站是航母，它的强大并不是因为它的体积，而是因为它可以跟其它的数字化工具配合，能够在信息收集，信息管理，信息共享与传播的过程中位于关键的位置。

举个简单通俗的例子，非营利组织想在某个月的举办一个活动，首先可以在网站上写一篇详细的介绍文（有图有文字还有联系方式），加上报名的链接（Google Form)，然后把这个文章的链接通过微信传播给适合参加这个活动的人群，等活动结束后，再把视频放到youtube上，写个活动报告文章，把照片和视频嵌入到网站文章中，再通过Twitter 或 Facebook 把这次活动的照片和报告分享给需要的人，而访问们通过搜索引擎来到网站后还可以查看以前举办过的活动记录。

可见，如果运用得当，网站可以实现巨大效应，如果运用不当，网站也可能会成为一滩死水。

所以当一个组织考虑创建和运营网站时，一定要把它放在整个数字化转型的场景中去给它定位，只有将网站的创立和运营与组织的创新改革运营关联起来，网站才会有灵魂，才会给组织的各项活动带来更强劲的生命力。