创业感悟: 善待愿意留下来陪你一起成长的客户

这是我在推特上有感而发写下来的内容。

考虑到有些朋友在国内看不到推特,把内容复制如下:

让你讨厌的人,会让你懂得更珍惜愿意陪伴你左右的人。

这是最近刚刚体会到的。

有些客户只关注自己的利益,而不愿意与你一起开拓未来,而有些客户愿意包容你的错误以便与你一起开拓未来。

珍惜这样的合作伙伴,他们是人生中最宝贵的财富。

虽然还没有真正创业,但内心已经在创业的状态,工作中碰到各种各样的客户,与客户也发生各种各样的事情,有些事情很痛,但能让我成长,有些事情很开心,让我更珍惜这样的合作机会。

关于客户

客户是钱的来源,肯定是要善待的,但有时会碰到缘分不佳的客户,不管一起做什么最终都会走向更加陌生和遥远。

因为能力有限无法扭转乾坤,对这样的客户,只能尽早说拜拜。

重点不是如何争取那些不好相处的客户,而是如何更好的对待那些优质客户 – 那些看到了你的弱点和不足却愿意包容你的失误,并打算与你一起去开拓未来的客户。

这样的客户不多见,所以更加什得珍惜,一旦碰上了,就要全力以赴帮助对方成功。

同时也要培养好自己的合作伙伴,就像那些好的客户对待自己一样,好善待为自己提供成功所需的技能和服务的伙伴们,因为有一天他们起来了,也会带着感恩的心带你一起去飞。

忘掉不好的体验,将精力集中在好的体验上,给善待自己的客户最好的服务,与愿意一起去创造好的体验的伙伴们一起去开拓,这就是我最深刻的体验之一。

关于钱

这个我也写了推特了。

考虑到看不到推特的朋友,这个也复制如下:

我感觉之前在学校学到的对钱的教育是有问题的,之前它们隐瞒了什么。

我想给自己的孩子不一样的观点,怎么选择是她的事情,但把我看到的告诉她,让她知道教科书之外的东西我是应该可以做得到的。

学校的教育,是面向大众的,注定了只能教那些被阉割的人畜无害的内容,注定了学校学到的东西不够应付瞬息万变的生活中的各种情况。

尤其是对于钱的教育,就像禁抢是一个原理,抢可以用来保护也可以用来害人,如果年轻人知道了钱的威力和赚钱的一万种方法以及赚钱背后的不公平法则就有可能会加深社会的多样化。

赚钱的第一步就是要先肯定自我的价值,而大部分公司是不愿意认可个人的价值的因为如果公司用钱来认可个人的价值了公司就没有赚了。

公司更愿意让员工相信,是公司给个人创造的机会让个人的价值有所体现的,而且这个价值要去掉公司的成本后才能打入个人账户里,不能让个人太有钱因为太有钱了就不在自己的公司工作了。

而我想对孩子分享的是,自己的价值是自己来决定的,就算是上班,公司也只能是一个平台,人不可能是公司的所有物,自己认为有价值的一定要坚持,如果不行宁可换公司或创业,等自己有机会和一群小伙伴们一起做事业的时候就要考虑把公司做为一个平台来运营。

对于钱,教科书里没教到的内容很多,希望在孩子成长的过程中我能把这些好坏一一展现给她,现在的金钱体系有着很多问题,希望她能用崭新的眼光看待这些现像并用她自己的价值观去选择。

关于创业

我现在感觉到,创业不仅仅只是体现在是不是创立的公司这样的外在,更是体现在是不是把现在所做的事情当做事业来做的一种心态上。

没有创立公司,但以创业的心态去做事,就算是一个职场职工也能体验到那种创造价值并把这种价值带给人们的喜悦。

创业,首先是创造价值,然后把这价值带给需要的人,通过这种快乐的传递得到资金上的回报,这是我想的创业。

当然,定价也是很重要的,这种快乐的价值传递定价不能太低,至少应该能够支撑可持续投入创造所需的环境构建。

创建一种良性循环,然后从中得到生活所需的各种资源,可持续增长的发展这种生态,这就是一个理想的创业吧。

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